注意事项放在最前面讲，因为这些都是最容易出问题的地方，别等做完了才发现。这块别偷懒。

几个平台各有脾气

• 抖音的前三秒基本决定生死。我一般要求自己，开头不说废话。这块别偷懒。
• 抖音的正确预期是：大部分平平，偶尔出一条。想着条条爆，心态会崩。
• 小红书上太精致的内容有时候不吃香，用户更信那种随手拍的感觉。
• 公众号的阅读数是掉了，可留下来的用户质量反而高了。看数据别只看那个总数。
• 刷数据这事千万别干，被限流之后要恢复就难了。

这里不多展开。

内容到底怎么做

• 震惊体那种标题，我不太赞成，点进来的人带着被骗的感觉，没好处。
• 先建立信任再谈转化，这个顺序别搞反，反了基本没戏。
• 频率这事别逞强。定一个你能长期做到的数，比什么都重要。
• 热点要挑着蹭。跟自己无关的，凑上去只会显得奇怪。

我发现很多企业号的问题在于，说话像个公司不像个人。用户不愿意跟一个机构聊天。

复盘抓住几个核心指标就够了，指标太多反而不知道该改什么。

封面图在小红书上几乎决定点击率。花点时间做封面，性价比很高。

老实说，评论区是很多号忽略的地方。认真回评论，比多发一条内容有用。

常州本地的号，天然有关注度，因为大家就在同一个地方生活。

合作的时候，账号归属和数据权限一定要写清楚，别等出问题了再说。

合同别一上来签太长，先短期试试，磨合得来再续。

看团队靠不靠谱，就去翻他做过的号，是不是真的懂行，一眼能看出来。

说白了，选题不用愁，客户问的问题就是最好的选题。

顺便提一句，地方特色的内容有亲和力，但得是真懂的人来写，硬凹会很别扭。

分工不明确是效率低的主因，每个人都以为别人在做。

后来才发现，想靠一条爆款翻身，这种心态本身就容易出问题。

客服回复的速度，实际上也算内容的一部分。用户私信半天没人理，基本就流失了。

拍摄和制作上的事

直播这块我接触得晚一点，但感受很深：它比短视频更考验人的临场。我觉得值这个功夫。

在常州招到合适的新媒体人挺难，这点得有心理准备。

我记得，公域涨的粉是平台的，能加到自己微信里的才算沉淀下来。细节往往就差在这。

注意这些，至少不会出大问题。